রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

7lll bet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেটাই সরাসরি বলছি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণকুকি ও সেশন নীতিযোগাযোগ ও অনুরোধ পদ্ধতি
7lll bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। তথ্য সংগ্রহ থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় আপনার আর্থিক তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড থাকে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

কুকি ব্যবহার

সাইটে আপনার সেশন সচল রাখতে এবং ফিরে আসার সময় দ্রুত লগইনের সুবিধা দিতে কুকি ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

তথ্য অনুরোধ ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধটি যাচাই করা হলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকেই লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য সহায়তা ইমেইলে লিখুন — আমরা যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সহায়তা দলকে সরাসরি জানান।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) এবং লেনদেনের ইতিহাস — এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়, কোনো বাহ্যিক পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং মোবাইলে ফিরে এলে দ্রুত লগইনের সুবিধা দেয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয়।

বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। বাকি তথ্য অনুরোধের ভিত্তিতে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।